Digitale transformatie van inkoop en factuurverwerking
Purchase to pay bestaat vaak uit gefragmenteerde deelprocessen en ongestructureerde documenten en bestanden. Het is dan onduidelijk hoeveel cash er aan de voorkant van een onderneming heen gaat, waardoor er te veel werkkapitaal wordt aangehouden en cijfers achteraf gecorrigeerd moeten worden. Met een data-gedreven en geautomatiseerd purchase to pay systeem, wordt er veel meer controle op purchase to pay verkregen.
Supply chain integratie
De digitale transformatie van het purchase to pay proces gaat gepaard met integratie van de externe en interne supply chain. Preferred suppliers worden geselecteerd en gecontracteerd - ook voor tail spend. De producten worden centraal binnen de organisatie aangeboden. Bij iedere bestelling wordt een PO aangemaakt en ter goedkeuring aan budgethouders voorgelegd. De factuur die volgt wordt automatisch gevalideerd en gematcht met de bijbehorende PO. Accounts payable volgt louter nog de uitval op. Op basis van prestaties kunnen inkoopprijzen en korting op vroegbetaling worden onderhandeld met preferred suppliers.
Voordelen van purchase to pay automatisering
-
Verlaag operationele kosten
Door inkoop (voor indirect spend) en factuurverwerking (voor zowel direct als indirect spend) te automatiseren, kunnen de operationele kosten van deze processen worden verlaagd. Automatisering van het p2p proces begint vaak bij de crediteurenadministratie. Het proces van handmatig facturen ontvangen, coderen, valideren, laten goedkeuren door budgethouders en ter betaling stellen, kan vervangen worden door een automatisch proces. In dit proces komen facturen automatisch bij budgethouders uit, die achter een laptop of met hun mobiel, de facturen kunnen goedkeuren (of afkeuren), waarna de factuur ter betaling wordt gesteld. Wanneer ook de inkoop gestandaardiseerd en data-gedreven verloopt, kan de goedkeuring zelfs automatisch worden uitgevoerd. De factuur hoeft immers niet handmatig te worden goedgekeurd als deze overeenkomt met een order of contract dat is goedgekeurd.
-
Verbeter afspraken met leveranciers
Onderhandel lagere inkoopprijzen
Wanneer zicht, en dus controle, op order- en factuurstromen wordt verkregen, kan er kritisch worden gekeken hoe deze stromen zich verhouden tot leveranciers. Voor direct spend zal dit helder zijn, maar voor de long-tail aan leveranciers waar spullen voor het onderhoud van bedrijfspanden, kantoorspullen en marketingmateriaal wordt gekocht is de uitdaging groter. Wanneer bestellingen en facturen systematisch worden beheerd wordt het wél mogelijk. Het leveranciersbestand kan gerationaliseerd worden en met preferred suppliers kunnen prijs- en leveringsafspraken worden gemaakt.
Benut korting op vroegbetaling
Door factuurontvangst en factuurverwerking te automatiseren wordt de doorlooptijd verkort en kan een leverancier sneller worden uitbetaald. Dat vraagt natuurlijk om een beloning. Een groot aandeel bedrijven in Nederland heeft last van facturen die te laat worden betaald. Om afnemers te stimuleren eerder te betalen, geven veel leveranciers kortingen bij vroege betaling van facturen. Een betalingskorting van 1 procent is niet ongebruikelijk; 2 procent komt ook regelmatig voor. Dit lijkt misschien niet veel, maar de besparing kan aardig oplopen. Uit onderzoek van Forrester blijkt dat bedrijven met een jaarlijkse spend van 300 miljoen euro over een periode van drie jaar gemiddeld zo’n 400.000 euro missen aan betalingskortingen. Dat maakt een business case voor purchase to pay automation een stuk sterker.
-
Voorkom factuurfraude
Een PDF of XML factuur gaat langs diverse e-mailservers waarvan slechts zo’n 50% encrypted is. Op elke andere server kunnen criminelen facturen onderscheppen, aanpassen met eigen bankrekeningnummers en doorsturen. Via address spoofing is het zelfs mogelijk om een e-mail namens iemand anders te versturen. Ook kunnen criminelen een spookfactuur de markt in slingeren waarbij de waarde slechts enkele honderden euro’s is zodat er bij de ontvangers weinig handmatige controle plaatsvindt en veelal automatisch betaald wordt. Bedrijven en instellingen kunnen dit voorkomen met geautomatiseerde controlemechanismes op XML facturen (of papieren of PDF facturen die naar XML zijn omgezet). De inhoud van een XML factuur wordt dan vergeleken met de leveranciersgegevens zoals deze bij de klant bekend zijn. Als de combinatie naam, btw-nummer en IBAN op de factuur niet overeenkomt met de gegevens in het systeem, valt een door criminelen gestuurde factuur met een aangepaste IBAN automatisch uit.
-
Versterk MVO positie
Met het tijdig betalen van leveranciers en het tegenwerken van fraudeurs laat u al goed gedrag zien. En dat data-gedreven werken het gebruik van papier tegengaat, is natuurlijk evident. Maar data-gedreven werken levert ook transparantie en traceerbaarheid van werkzaamheden op.
2 min read
E-facturatie wordt de norm: bent u er klaar voor?
apr 29, 2024
1 min read
Betaalgedrag grootbedrijven laat te wensen over: veel facturen te laat betaald
apr 25, 2024
Purchase to pay software
Een digitale transformatie is een geleidelijk proces waarin bijgestuurd moet worden. Het is daarom van belang automatiseringssoftware toe te passen dat de digitale transformatie gestalte kan geven, maar ook passend is bij de ambities van de organisatie.
De software moet inkoop en factuurverwerking naadloos op elkaar laten aansluiten; zal moeten interfacen met een of meerdere ERP-systemen en worden ingezet voor een of meerdere administraties; en moet inzicht kunnen bieden in alle order- en factuurstromen teneinde het purchase to pay proces continu te verbeteren.
E-facturatie en factuurverwerking
Automatische factuurontvangst en factuurherkenning (e-facturatie) zal het scannen & herkennen (OCR) van pdf facturen vervangen. De inzet van e-facturatie netwerken, zal dit versnellen. Als de factuurinformatie als data beschikbaar is, kan factuurverwerking (coderen en matchen) automatisch verlopen. De automatiseringsgraad wordt gemaximaliseerd als de factuurdata wordt gevalideerd met ERP master data, voordat deze verder wordt verwerkt.
Decentrale inkoop onder beheer
In tegenstelling tot de uitgaven die de primaire activiteit van een onderneming dienen, is er veel minder grip op uitgaven die de secundaire activiteiten ondersteunen. Door ook voor secundaire activiteiten met preferred suppliers en contracten te werken, kan de inkoop van producten middels een centraal platform binnen de organisatie worden aangeboden.
Automatisering vangt aan met procesoptimalisatie
Automatisering van het purchase to pay proces kan bestaande fouten en wachttijden versterken en nieuwe fouten en wachttijden introduceren. Om dit te voorkomen moeten processen eerst worden geoptimaliseerd voordat ze worden geautomatiseerd.
Tijd om te sparren?
Wilt u van gedachten wisselen over grip krijgen op het purchase to pay proces? Laat hier een bericht achter. Wij nemen snel contact met u op.
Voor vragen of opmerkingen die niet over onze oplossingen gaan, kunt u hier contact met ons opnemen. Voor support kunt u contact opnemen met ons service center.